沟通融入公司的成长过程

讲故事源于对品牌的分析和定义。了解如何讲述正确的故事是对品牌各个方面进行研究和深入分析的一部分。 数字营销和社交媒体 如今，品牌的数字化存在必须被视为理所当然，传播机构不能忽视其管理。我谈论的不仅仅是数字营销活动，还包括社交档案管理、网站管理、潜在客户开发、潜在客户管理、CRM 以及您能想象到的一切。 什么是成长机构 OFG 走得更远。如前所述，我们正在寻找能够支持客户的新方法，近年来，我们研究、工作和应用了新方法、技术和工具，以确保沟通不仅仅是与公司其他部门分开的工具，而且开始与其他部门合作，使其可以被视为战略资产。



沟通不仅服务于营销，还服务于销售和客户的成功。 因此，所有机构都不做的事情，以及在某种程度上将传播机构与成长机构区分开来的事情至少是： 培训与咨询 根据我们的经验，培训 BTC用户数数据 正在成为沟通和销售项目管理中的重要资产。特别是，我们的培训不是正面的（当他们要求我们时，我们会做一些课程），但我们倾向于建立一个咨询活动（我们正在寻找一个名字，现在我们称之为圆桌会议）的支持，其中培训是直接在现场完成，并将培训时刻与实践时刻交替进行，我们一起工作。 工艺分析 过程分析是我非常喜欢的事情。我们经常发现自己正在分析与 CRM、营销和销售数字化领域相关的项目或与客户成功相关的项目的流程。




在这些类型的项目中，对流程进行深入分析是必要的，因为当涉及技术时，往往会涉及流程的简化（或假定的简化）。我们需要分析现状，以了解如何使一切变得更简单，或者即使是数字化。 营销和销售部门之间的协调 这项活动称为收入运营 (RevOps)，涉及关系管理、目标协调以及公司不同部门之间（特别是营销和销售部门之间）信息流的审查。协调营销和销售意味着为了共同利益而优化双方的努力：一个人与另一个人致力于相同的目标，放弃“筒仓”逻辑（部门完全独立），有利于打破壁垒并交流想法和观点。信息。